Vi garanterar alltid
Öppet köp – för din trygghet
Om du ångrar ditt köp har du möjlighet att lämna tillbaka produkten inom den angivna tiden och få pengarna tillbaka. Vi vill att du ska känna dig helt nöjd.
Bytesrätt – hitta det som känns rätt
Skulle produkten inte vara helt som du tänkt dig? Ingen fara. Du är varmt välkommen att byta till något annat du tycker bättre om, eller få ett tillgodokvitto.
Produktgaranti – vi står bakom våra produkter
Vi ser till att du får en vara som fungerar som den ska. Skulle något oväntat hända inom garantitiden hjälper vi dig med reparation, utbyte eller ersättning
Vår vanligaste frågor(FAQ)
Ja! Alla våra mjukisdjur är tillverkade av barnvänliga material och följer gällande säkerhetsstandarder.
De flesta av våra mjukisdjur kan handtvättas i ljummet vatten med mild tvål. På varje produktsida hittar du specifika tvättråd.
Vi packar och skickar vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar. Du får en spårningslänk så snart paketet lämnat vårt lager.
Inrikes brukar leveransen ta 2–4 arbetsdagar. För internationella ordrar varierar tiden beroende på land.
Självklart! Du har 30 dagars öppet köp. Produkten ska vara i nyskick och i originalförpackning.
Kontakta oss direkt med bild på skadan så hjälper vi dig snabbt med ersättning eller nytt exemplar.
Ja, de flesta modeller kommer tillbaka! Anmäl dig gärna till bevakningen på produktsidan för att få ett meddelande när den är åter i lager.
Absolut. Kontakta oss så hjälper vi dig med offert och specialbeställningar.
Ja! Du kan välja presentinslagning i kassan — perfekt till födelsedagar, dop eller bara en extra mysig överraskning.
Flera av våra kollektioner skapas för hand eller med handgjorda detaljer, vilket gör varje exemplar unikt och extra charmigt.
Har du fortfarande frågor?
Hittar du inte vad du söker efter?
Vi hjälper dig gärna! Kontakta oss här!